随着我国全面建成小康社会的不断推进，人们对美好生活的追求愈发明显，关乎国民经济的商业银行竞争也日益激烈。大数据、互联网为首的现代科技不仅改变着人们的日常生活，更深刻改变着各行各业的发展，基于传统运营思维和提供传统产品、服务的商业银行已经不能满足时代的要求和客户的期待。借助大数据技术，通过数据整合和分析处理精准识别客户各种需求、积极转变营销观念和方法、深入挖掘客户价值成为提高商业银行营销效率的重中之重。